Тренды в торговле 2019

Блог Делфи Потребительские тренды - Какие потребительские тренды будут актуальны в году? И как успешные компании применяют эти знания, предлагая потребителю именно то, что ему нужно?

Оглавление:

Основные направления развития.

  1. Этот путь коммуникации и продаж будет бурно развиваться.
  2. Что продавать в году?
  3. Начнём по порядку.

Google и партнеры провели исследование рынка и определили основные тренды развития розничной онлайн и оффлайн торговли в году. Предлагаем вам короткие выводы, которые помогут оптимизировать бизнес в общем и взаимодействие с клиентами в частности.

Основная причина — безопасность сделки.

Популярные товары — тренды Именно молодежь падка на всякие модные и трендовые товары. Опять же, если речь идет о провинции, то там сложно купить, к примеру, футболку с индивидуальным принтом или светящиеся шнурки.

Forbes отмечает, что пользователи стали больше изучать товары онлайн, а совершать покупки в розничных точках. К примеру, отсутствие продавцов, расчет на кассе мобильным телефоном.

тренды в торговле 2019 бездепозитные бонусы форекс по бинарным опционам

В магазинах Amazon Go покупателю даже не надо самостоятельно сканировать товары на кассе. Приложение сразу учитывает, что покупатель положил в корзину, что вернул на полку. Покупатель просто берет необходимые товары и выходит из магазина, а приложение списывает необходимую сумму с баланса.

5 трендов, которые изменят торговлю в 2019 году

Я бы тоже в такой магазин сходила! Таким образом магазины Amazon Go существенно экономят время покупателей: Шведский магазин Moby Mart пошел. Он сам приезжает к пользователю, автомобиль работает на солнечной энергии, не требует человеческого управления.

торговый робот мт4

Вызывается через приложение, разблокируется аналогично. Новые форматы магазинов Современное поколение платежеспособных клиентов — это миллениалы, выросшие на социальных сетях.

На основании их мнений определили ключевые тренды и технологии, которые будут востребованы ритейлерами в наступающем году. Ритейл — отрасль, которая сейчас активно внедряет инновации. Крупные мировые ритейлеры уже инвестируют миллиарды долларов в технологии. В России процесс идет несколько медленнее, однако все больше компаний понимают значимость использования новых технологических решений, которые повышают эффективность торговых точек и позволяют оставаться успешными в условиях высокой конкуренции.

Им важна социализация, взаимодействие и глубокое проникновение бренда в их жизнь. Крупные компании тестируют новые форматы магазинов, где потребитель может не только что то купить, но и отдохнуть, провести время с пользой: В инновационном трехэтажном магазине Samsung в Нью-Йорке расположены кинотеатр, кафе, арт-галерея и культурный центр.

Покупательские тренды 2019 года

Потребители ожидают, что бренды понимают и знают их желания и потребности, и могут предложить правильное решение. Получать тренды в торговле 2019 о пользователях можно из традиционных источников: CRM, платежные системы. А можно и нестандартными инструментами.

Так, многие крупные магазины практикуют системы распознавания лиц. В X5 Retail Group данную технологию используют для сокращения очередей тренды в торговле 2019 кассах и оптимизации работы персонала.

Что продавать в 2019 году?

Система определяет, сколько человек выстраивается в очередь на кассу и подает сигнал, если есть необходимость открыть еще одну. Система также отслеживает, сколько человек заходит в магазин, на какие товары обращают внимание. Walmart применяет технологию распознавания лиц для анализа эмоций покупателей и улучшения качества обслуживания.

ИИ-алгоритм анализирует грустные лица и определяет, есть ли взаимосвязь между эмоциями и объемом трат в магазине.

Покупательские тренды 2019: что нужно знать, чтобы больше продавать

Приложение Ikea Place позволяет покупателю увидеть, как выбранный товар впишется в интерьер. Сейчас приложение получило новости о советниках форекс функцию интеллектуального распознавания.

валютная пара рубль доллар на форекс заработать деньги онлайн студенту

Эволюция платежных систем Бесконтактные платежи набирают популярность. В России количество покупателей, оплачивающих товары при помощи смартфонов, выросло в 2,5 раза.

ТОП 5 идей для бизнеса из Европы на 2019 год

Основная причина выбора пользователей — простота и скорость расчетов. Основными направлениями развития чат-ботов становятся очеловечивание и совершенствование навыков понимания и обработки покупательских запросов.

Тренды розничных сетей в 2019 году

Мобильность Смартфоны радикально изменили подход клиентов к покупкам. Потребители стали свободными, чаще покупают со смартфонов, ожидают, что с компанией легко связаться в один клик в любое время.

Половина покупателей ожидает релевантных спецпредложений на смартфон тренды в торговле 2019 время пребывания в магазине. Пользователи отдают предпочтение брендам, доступным с тренды в торговле 2019 телефона.

Как определить тренд и найти то, что нужно?

Приходят в магазины, применяющие инновационные технологии и предлагающие мульти-опыт. Привлекательный для пользователя бренд доступен в мессенджере, знает, чего хочет пользователь, дает возможность взаимодействия в дополненной реальности. Покупательской опыт — это комфорт, скорость, простота и инновационность.